В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.

Актуальны цены на сайте, для каких городов?

Цены на сайте актуальны для Минска. Тарифы в других городах запрашиваются дополнительно.

Сколько лет вашей компании?

На рынке транспортных услуг мы работаем более 15 лет.

Почему на оставленную заявку в 23.00 ответ поступил только в 09.00 следующего дня. Когда на сайте указано что работаете круглосуточно, и заявка будет обработана в течение 15 минут?

Услуги выполняются 24/7, прием заявок осуществляется в рабочее время офиса: с 09.00 до 19.00. Заявки, поступившие позже 19.00, обрабатываются на следующий день. В нерабочее время возможно связаться с нами по номеру +375447225577

Сдаете вы в прокат авто без стажа?

Мы оказываем услуги по аренде авто с водителем. Услуги по прокату авто не предоставляются.

Почему устно вы не принимаете заявки?

Консультации проводим устно по всем вопросам относительно транспортного обслуживания. Заявки принимаются в письменном виде во избежание ошибок, недоразумений относительно города обслуживания, даты, времени подачи, места подачи, маршрутов и др. Заявку можно оформить через онлайн-заказ на нашем сайте или отправив письмо-заявку на электронную почту.

Почему выезд за МКАД оплачивается дополнительно, если пробег общий составит меньше, чем если были поездки внутри МКАД?

Рабочая зона — это любые адреса внутри МКАД. Пригород оплачивается дополнительно.

Хотим заказать трансфер, но обязательное требование это встреча с табличкой. Встречаете ли вы с табличкой?

Да, с табличкой встречаем как в аэропорту на выходе из рейса, так и на вокзале у вагона. Данная услуга предоставляется бесплатно. Так как парковки в аэропортах/на вокзале платные, расходы платных парковок оплачиваются дополнительно.

Что такое трансфер и в чем разница между трансфером и минимальным заказом авто эконом класса?

Трансфер — это услуга, включающая доставку пассажира от пункта А то пункта Б. Это может быть встреча из аэропорта/с вокзала в город или проводы в аэропорт/на вокзал, также это может быть перемещение от одного адреса на другой в черте города. Стоимость трансфера фиксирована.

Цены за транспортные услуги, указанные на сайте, включают парковки?

Цены на сайте актуальны, и они включают расходы ГСМ и работу водителя. Платные парковки, платные дороги и выезды за МКАД оплачиваются дополнительно.

Обслуживаете ли вы иностранные делегации? Предоставляете ли вы англоговорящих водителей?

Одно из главных направлений — это обслуживания делегаций, мероприятий, форумов. Англоговорящие водители предоставляются на авто бизнес и премиум классах бесплатно.

Мы юридическое лицо и готовим мероприятие в Беларуси. Нам нужна помощь в организации трансферов как на легковых, так и на больших микроавтобусах. Всего 180 человек.

Да мы обслуживаем мероприятия разного масштаба и имеем для этого необходимый опыт.

Хотим получить стоимость услуг на долгосрочной основе

В разделе «долгосрочная аренда» вы найдете несколько готовых решений по расчету стоимость при 10 часовом рабочем дне, так же отправьте запрос и мы подготовим для вас индивидуальное коммерческое предложение.

Какие условия аренды авто на свадьбу?

Оформляется бронь авто, заключается договор на свадебное обслуживание, оплачивается услуга. Ближе к дате сообщаются данные авто и водителя. Выполняется услуга.

Где на вашем сайте можно найти прайс-лист?

Прайс лист по классам, маркам авто, стоимости трансфера и минимального заказа можно найти в разделе ТАРИФЫ

Для офиса нужен авто с водителем. Дресс код в вашей компании соблюдается?

Дресс-код соблюдается, так же учитываем пожелания заказчика.

Какого года ваши авто и какие цвета авто у вас?

Наш автопарк состоит из последний на дынный момент моделей марки Мерседес. Авто в нашем парке черного цвета – седаны, минивэны, внедорожники; белого, серого и других цветов – микроавтобусы, автобусы, лимузины, ретро-авто и пр.

Какие у вас скидки, акции есть?

Услуга аренда на день предоставляется по тарифу со скидкой. При большом объеме работ размер скидок рассматривается в индивидуальном порядке.

Что такое аренда на день и чем отличается от почасовой тарификации?

Аренда на день – это транспортная услуга выполняющаяся в пределах МКАД по тарифу со скидкой, включая 8,10 или 12 часов работы. В услуге аренда на день подача авто бесплатная. Услуга аренда на день приобретается в виде пакета и не подлежит корректировке при использовании авто меньше заявленного. Почасовая тарификация – использование авто на любое количество часов работы (от минимального заказа и более)

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос